Un portale Web č un sito web che costituisce un punto di partenza, una porta di ingresso ad un gruppo consistente di risorse di Internet o di una Intranet.

Ci sono diversi tipi di portale: se riguarda un argomento specifico, il portale si dice "verticale". Se invece offre una rassegna di notizie, collegamenti e rimandi per una vasta gamma di utenti, si dice "orizzontale".

Un portale, soprattutto se orizzontale, si caratterizza dunque per il fatto di offrire una sorta di 'copertina' quotidiana alla sterminata raccolta delle pagine Web.

Inoltre i portali offrono numerosi servizi aggiuntivi, come ad esempio un motore di ricerca, la possibilitā di frequentare forum o di iscriversi ad una newsletter periodica, l'opportunitā di accedere ad aree riservate, ecc.